Telecom Namibia – RestderweltCom 1:0
Es ist Samstag der 23. Dezember 2006 um 14.00 Uhr nachmittags. Das Telefon klingelt. Ich nehme ab und melde mich beim Namen. Musik erklingt, schön kitschig süsse Weihnachstmusik. Dann der grosse Moment: Der höchste aller Manager der Telecom Namibia wünscht mir und meiner Familie eine schöne Weihnachten und ein unglaublich gutes neues Jahr. Ich fühle mich geehrt, unsere hohen Telefonrechnungen haben doch noch etwas Gutes an sich. Spätestens als ich danken will merke ich aber, dass es sich um eine Bandansage handelt, denn die Musik vom Anfang ertönt wieder. Ganz so wichtige Kunde sind wir dann doch wieder nicht, aber wo sonst auf der Welt würde uns dies passieren. In einem solchen Fall geben wir uns auch mit einer Bandansage zufrieden.